Вопрос-Ответ


	

Технический аудит СТО



	
03.09.2012

Для обработки информации и выдачи результатов аудита требуется в среднем 1–2 рабочие недели.



	
15.10.2012

План оптимизации составляется по итогам проведенного аудита. По сути, он представляет собой результат анализа всех собранных данных.

В его структуре можно выделить следующие пункты:

  1. Описание процессов и ситуаций, которые затрудняют или замедляют рабочие потоки на станции.
  2. Определение возможных мероприятий по устранению недостатков.
  3. Временной план введения изменений.
  4. Описание потенциального участия компании «Европроект» в процессе оптимизации.
  5. Новый расчет производительности как предполагаемый результат проведенных изменений.
  6. Смета работ и спецификация оборудования, необходимого для внедрения изменений.
  7. Выводы.



	
03.10.2012

Да, при желании заказчика возможно проведение сравнительного анализа работы данного производства и подобных ему в сегменте. 

Однако на данный момент наша компания не проводит глубоких исследований рынка. Данные, которыми мы располагаем, — это внутренние наработки за 17 лет существования на рынке автосервиса (с 1995 г.), а также анализ опыта работы ведущих СТО стран СНГ, среди которых Субару (Алматы), Днипро Мотор Инвест (Киев), Атлант-М (Минск).



	
20.09.2012

Технический аудит покрасочного и кузовного автосервиса нельзя назвать полноценным без проверки квалификации персонала. 

Для этого в компании «Европроект» разработаны специальные опросники, анкеты и тесты. Полученные данные обрабатываются, и составляется план необходимых семинаров, тренингов для повышения квалификации и компетентности сотрудников автосервиса. 

Содержание тестов носит универсальный характер. Так, к примеру, тесты для маляров не предполагают работу мастера с какой-либо одной предпочитаемой системой материалов для подготовки и покраски поверхности. Вопросы составлены таким образом, чтобы выявить знания в области технологической последовательности процесса ремонта ЛКП (лакокрасочного покрытия).



	
24.10.2012

Для оптимального функционирования любого автосервиса необходима грамотная и эффективная организация производства, а также высокая квалификация персонала. 

Технический аудит позволяет этого добиться. После ревизии работы каждого подразделения СТО и оценки эффективности использования рабочего времени, аудиторы делают выводы о работе станции, о проблемах, которые могут повлиять на качество услуг и окончательный результат работ. Принимая во внимание независимость и непредвзятость аудиторской оценки, в объективности ее результатов можно быть уверенным. 

Базируясь на полученных данных и сделанных выводах, аудиторы предлагают конкретные советы по решению проблем и улучшению деятельности автостанции. По сути, руководству автосервиса представляется готовый план оптимизации деятельности всей станции и каждого ее участка, на котором был проведен аудит.

Помимо этого, по результатам тестов предлагается план семинаров и тренингов для повышения уровня компетентности и профессионализма сотрудников автостанции.



	
29.10.2012

Технический аудит автосервиса стоит проводить примерно один раз в год. Идеальное время для его осуществления – период, предшествующий составлению годовых планов. 

Вовремя проведенный аудит предоставит руководству автостанции дополнительную возможность не просто подвести итоги прошедшего года, но и наметить планы на будущее, определить долгосрочные перспективы развития СТО, составить проекты по оптимизации работы своего производства.


Товары 1 - 6 из 8
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец Все

Вернуться назад



* Поля обязательны для заполнения.